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摆脱演讲恐怖人人都是魅力演说家(1)

作者:中国语商网 来源:中国语商网 发布时间:2011-06-23 点击:959
演讲训练营2

 

       在做各类讲座、培训的过程中,时常会听到这样的烦恼:
  在台下明明已将演讲稿背的滚瓜烂熟,可一站到台上头脑却一片空白。明显感觉全场的眼睛聚焦到了自己身上,于是会场的空调仿佛失灵了,一下子燥热不安起来。终于说出了第一句话,却发现自己的声音抖的无法自抑。终于稀里糊涂,在连自己也不知道自己讲些什么的情况下,在台上站足了时间。一下台如获大赦,并得出“结论”:我不是演讲的料,以后再也不上台受这罪了。
  不知道有多少人曾经有过类似的体验呢?
  心理学研究发现,70%以上的职场人害怕在公众面前发言。而患有“演讲恐惧症”的人群并非都是初出茅庐的职场新人,不少还是在职场上历练多年的资深人士。是什么让职场人对当众表达如此恐惧?根据我的观察和研究,最普遍的因素主要有以下几点:
  首要原因是当事人过度的评价焦虑。评价焦虑,就是我们面对别人可能给予我们评价的情景,会特别慌张,因为我们担心别人给出的评价不如自己的预期。
  为什么我们如此害怕别人的低评价呢?评价焦虑背后的心态有两种,一种是当事人本来对自己很多方面有自卑感。比如觉得自己长得不好看、太胖或者音色不够悦耳,如今却要站在公众面前接受审视。于是会担心“哎呀呀,这些缺点藏不住了”,就会特别不安。
  评价焦虑背后的第二种机制,是过于完美主义的倾向。有完美倾向的人对自己要求苛刻,这种心态的潜台词是:“一定要所有人都欣赏我,给我满分,我的演讲才算好的表现。”尤其是我们国家的孩子,从小到大习惯了被打分数,而打分的规则是“99分不够好,要100分才行。”所以你会发现,在这种评价体系下成长起来的人,评价焦虑就会特别严重。
  有些演讲者的恐惧感并非开始就有,而可能源于过去不愉快的演讲经验,比如当众发言后被当众嘲笑。想像一下,如果你在开会时发表意见,结果却被老总当众斥责:“这什么烂意见,难道你没有更好的观点吗?”这种“当众受辱”的经验谁都不想有第二次,所以你把说话的冲动吞回肚子里,是因为害怕旧戏重演。
  除了被评价的焦虑,还有一些因素也会影响演讲者的临场恐惧感:
  一是听众的地位。如果我们的听众身份位高权重,比如老总、领导、面试官,我们讲话时就会非常紧张。即使像我这种成天在演讲的人,如果要在国家元首面前发言,也必然会诚惶诚恐,小心翼翼。而如果换成去幼儿园给孩子们讲故事,就没什么可怕的,焦虑程度就会大幅降低。
  二是听众的人数。对着2000个人和对着20人讲话,产生的“焦虑等级”显然不可相提并论。因为一旦出错或表现不佳,就一下子被“那么多人”同时知道,演讲者会更加谨慎。
  第三个因素是和听众的熟悉度。如果与听众相熟,那么在他们面前说话就会自在得多。这背后的心理潜台词是:“听众了解我,我也了解他们,他们对我的评价不会只是以这一次演讲为基础。即使我今天出了个大丑,比如‘噗通’一声摔成狗啃泥,台下的观众早就知道我其实是一个很优秀的人,所以他们就不会拿摔跤这事儿来评价我。”反之,如果台下都是陌生人,演讲者就会更注意自己当场的表现。
  第四,听众的观点。如果你知道台下的大多数听众和你有一致的观点,你讲起来就会信心十足。而如果台下人的意见完全和你相左,你被怀疑和挑战的眼神包围,谁都会觉得浑身不舒服。
  第五,讲稿准备的充分度。如果演讲者自觉准备不够充分,那么“搞砸”的心理预期会影响他的临场发挥。
  第六是环境因素。常常有演讲者掐着点到甚至迟到,匆匆忙忙地冲进会场,喘着粗气开始演讲。这时候他的身体还处在赶时间的紧张状态中,这种焦虑没有缓冲,就很容易转移到演讲阶段,演讲者误以为自己是因为演讲而紧张,结果越讲越糟。
  在了解了自己“演讲恐惧症”背后的原因后,你一定想马上知道有些什么方法可以克服它,努力让自己变成神态自若,谈吐自如的“演讲超人”吧。嘿嘿,别急哦,那就请继续关注我的专题连载《摆脱演讲恐怖,人人都是职场演讲家(2)》吧。

 

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